100％人に好かれる　聞く力

この本を読むまでの私は、一方的に話をしてしまうことが多かったです。
以前リアルショップとして営業していました「本の越後屋」と言うお店において、お客様に本の説明をする際、つい夢中になって1時間でも2時間でもしゃべりまくっていたことが多々ありました。
ある時これではいけないのではないかと気づきました。
それは私が一生懸命しゃべればしゃべるほどお客さんが引いていくのが分かったからです。
そこで自分の「聞く力」を鍛えようとこの本を読んでみました。
そして、この本に書いてあることをそのまま実践してみました。
その年の1年間のテーマとして徹底的に人の話を聞くと言うことを自分に課しました。
人に相談をされても、できるだけ相手の話を聞いてから一言二言アドバイスするようにしました。
また、あまりお話が 上手でない方の場合、以前ならつい我慢ができなくて話を先に取ってしまうことが多かった。
しかしこの本の教えを守り、徹底的にその方のお話を何度も何度も口を結んで聞き続けました。
するとその形の秘密というかおそらく外ではしゃべったことがないようなことまでお話しいただけるようになりました。
ある時人生のアドバイスをたくさんしてあげたいなぁと思われる方がいらっしゃいました。
しかしその方は「だって」とか「でも」とかの言葉を使って、必ず言い返す癖がありました。これはどんな方からアドバイスされても同じような対応でした。
そこで私はここでも「聞く力」を試してみました。
たまたま 新幹線の中で45分間一緒になる機会がありました。
そこで、この方の話を徹底的に聞くことをしました。
それは約40分続きました。あと5分でその方の降りる駅が迫っておりました。
しかしぐっと我慢して聞いておりました。
するとその方がある瞬間に、話し終わったような雰囲気が見えました。
そこで一言だけ私の意見を言ってみました。
するとその方は私の話を聞き終わると「はいやってみます」と素直な答えが返ってきたのです。我ながらこれにはびっくりしました。
以降その方と会ったときにアドバイスすると、全てとは言いませんが、かなりの確率で私の意見を聞いてくれるようになりました。
私はこの本のおかげでいろいろな方と深い深い会話ができるようになりました。
「聞く力」とは相手のことを尊重する、思いやる気持ちがないとできません。
コミュニケーションの絶対的要素が「聞く力」だったことに気づかされました。
「聞く力」がない方はどんなに雄弁であろうとも、人とのコミニケーションはうまくいかないとつくづく思いました。

【商品の状態】
もちろん、線引き書き込み多数ありです。
カバーに色褪せあり。見開き見返しページも書き込み多数あり。帯に細かい「切れ」や4「しわ」あり。カバーの背、色落ち。